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广东快乐十分选三技巧大全:游藝行業展會之后,如何有效跟蹤客戶?

2018-04-03 10:09:38 十一选五稳赚前三技巧 閱讀

十一选五稳赚前三技巧 www.dpeviv.com.cn   2018亞洲樂園及景點博覽會于今天4月3日在廣州·中國進出口商品交易會A+B區盛大開幕,展會為期3天,即4月3日至5日,來參展商家逾千家,展位達六千多個,是亞洲規模最大的樂園及景點行業盛會。小青貓娛樂設備公司攜2018最新研發產品誠邀你來前來參觀,展位:A區8號門1.1館W107展位,新品首秀,玩法創新,優惠多多,你不容錯過哦。而今天的主題并不是這個展會,而是:游藝行業展會之后,如何有效跟蹤客戶?

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  展會客戶跟蹤銷售

  說句實話,展會之后的跟蹤效果如何,很大程度取決于在展會上跟客戶談的如何,你給客戶留下了多少印象,如果只是泛泛的留了張名片,拿走了宣傳資料,其實跟你給他發封開發信,他看了區別不大!這種情況下展會之后的跟蹤,其實也就是重新開發,發開發信,各種理由跟蹤而已!

  在備戰廣交會里,準備工作的時候提到的展會期間的優惠價格,大型活動,抽獎環節,為的是當場拿下客戶??突綣敢庾呂錘閭?,說明他是真有購買意向的,這些客戶你就要抓住他們,給他們一個當場下訂單的理由,因為一旦他們離開了你的展臺,接觸到其他的優惠條件,之前你談的很多就會被他所淡忘,效果就會變得很差。

  即便盡全力依然不能當場拿單,也要明確的告訴他,這個價格是我們針對來展臺客戶的特惠價格,有效期就是展會后的15個工作日,請您慎重考慮,不要錯過好機會!這個是給我們留下一個跟蹤的理由。

  這類客戶是這樣跟蹤,當場記錄細節,談到的所有細節,客戶離開站臺之后,如果沒有新客戶過來,馬上寫郵件,發給客戶,同時發短信給客戶,offer正式版已經發到您的郵箱,請您參考!

  回到公司,這幾個客戶,必須馬上跟蹤,把照片導出來,發過去,這又是一個提醒,照相的時候一定把客戶拉到你們公司的名稱那面墻,拍個合影,拍個單照,給客戶拍的單照必須要好看,不能太隨意,不然客戶看一眼不滿意刪掉了,就失去了作用!發照片的同時,詢問客戶,您是否在展會上買了產品?是否發現了比我們更優惠的offer?再提醒,我們的優惠價格將會在若干天后過期,恢復原價**!

  這類客戶就說完了,這種跟蹤效果相當好,我們原來的設備就是靠這種展會跟蹤,展會的一整套方案,拿下很多訂單!

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  但是如果公司做不到這一套方案,展會后期又如何跟蹤呢?

  首先我們要對客戶進行分類,按照展會上談的程度進行分,分別進行跟蹤:

  1.上面所說的那種客戶,很有意向,產品了解的非常細致,要了價格,談了付款方式,甚至進行了討價還價,但是卻沒有最終成交,這類是重點跟蹤客戶,跟蹤方法上面已說!

  2.第二個等級的客戶,來了展會,停留了一段時間,了解了產品(而且他對你的產品本身有很專業的了解),要了價格,要了付款方式,但是卻沒有進行下一步洽談;這類客戶,你就要思考一下,你的展臺在什么位置,客戶從哪個方向過來,他那個方向過來會不會有同行,這些都是間諜戰,你必須去了解的,同時找機會瞅一瞅客戶手里有沒有同行的樣冊。

  因為如果這個方向有同行,說明他已經了解了同行的價格,他拿到價格,卻沒有進行討價還價,是不是你的價格根本不具備競爭性,客戶失去跟你討價還價的興趣?或者,只是跑了幾家,還想了解其他供應商的價格?試想,如果他對你的產品不感興趣,不會那么專業,如果沒有購買意向,不會特意跑一趟過來!

  所以這類客戶,必須重視,當場就要留下他現在用的手機號碼,也要在客戶離開后把報價單發給他,到了晚上給他打電話,問他是否可以再見面聊聊之類,順便打聽一下他今天看的效果,我會直接說,您轉悠了一天了,肯定比較了各方的offer,不知道您什么想法??突Щ蛐砘崴?,你的價格不competitive之類,我給你申請,明天打電話給你,看看能否給您申請到更優惠的價格。第二天開館之后,立馬打電話問他在哪,問他能否再過來一趟,我申請了一個非常優惠的價格,云云。

  好,如果這幾步你都沒做,而是沒有再跟進,再聯系,回到公司一定及時把照片發過去,詢問是否已經在展會采購,回到公司之后,公司特意為展會客戶開出了優惠價格,價格是多少多少,如果您有意向,還在中國,可以來工廠考察。

  這是這類客戶的跟蹤!

  3.第三個等級的客戶,隨便轉悠了一下,不坐下,只是笑著看著你的簡介,你說什么他都不表態,不支聲。

  對于這類客戶,如果他們愿意給名片,拿到了,迅速判斷是哪個國家的客人,并且主動說,我們這個產品在你們國家銷路不錯,主要用在什么什么領域之類,看對方的反應,如果對方愿意聽你說,你就問幾句,您現在經營什么產品?是否了解過我們的產品?

  當然,無論是哪一個等級的客戶,回到公司,肯定要先打開他們的網站看一下,看他們的規模,經營范圍,等等,以便于找到更多的話題和談資!

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